拾縷幫助與支援
想查吓點用，或者遇到少少問題，可以由指南同常見問題開始。
再次進入「最近」，新拍嘅相片同影片會排先；再撳一次就可以轉做截圖、影片、Live Photos、模糊或者重複相片，按最新、最舊或者最大排序。「時光漫遊」會記住而家嗰批，想換一日先再洗牌。真正刪除之前，仲會再確認。
App 同小工具支援七種語言。故事生成語言可以獨立揀；已經寫好嘅文字，唔會自動翻譯。
常見問題
免費版同 Pro 有咩分別？
免費版每日有 50 次新整理判定，完成合資格分享可再加 25 次，每日一次。Pro 包括無限整理、薄荷同曜黑主題、Pro 圖示、旅行相簿一鍵整理，以及專屬身份標記。月白同藍色主題免費。
影片同 Live Photos 都整理到？
可以。同相片一樣，可以保留、加入待刪同撤回。影片可以先播放；Live Photos 可以喺詳情頁長按播放。
拾縷搵唔搵到重複相、模糊相同截圖？
搵到。喺整理頁再撳一次「最近」，就可以轉做截圖、影片、Live Photos、模糊或者重複相片。「重複相片」會將完全一樣嘅副本同相似嘅連拍分組，建議留邊張，收藏咗嘅相唔會預先揀。揀出嚟嘅相會入「待刪除」，同掃卡一樣計額度，確認之前都可以改；真正刪除之前 iOS 會再確認。呢啲檢查全部喺 iPhone 本機完成，只讀裝置上已有嘅縮圖，唔會上載。
向左掃，就即刻刪咗？
唔會。只係先加入待刪。你睇清楚，再經 iOS 確認先刪除。「最近刪除」嘅保留期限同空間釋放時間，由系統管理。
可唔可以將相片收入相簿？
可以。向上一掃，保留並收入相簿：相簿喺卡上面展開，常用嘅最多固定 3 個。呢個係免費功能，每次向上掃當一次保留。Pro 仲可以將足跡地圖入面成次出行一鍵存成相簿。相簿存喺 iOS「相片」App；拾縷只會加入相片，唔會移走、修改或者上載。
拾縷會唔會幫我寫手帳？
淨係做你想要嗰部分。出行、去咗新城市、節日、生日紀念日或者運動里程碑呢啲值得記嘅日子，拾縷會用當日嘅相排好一頁，等你收低、編輯或者唔要。支援 Apple Intelligence 嘅裝置會喺本機加個短標題同一兩句。啲相唔會上載。
故事一定要用 AI 或者加相？
兩樣都唔使。今日或者過去嘅一日，有相冇相都寫得，未寫完先留草稿。自選「幫我寫」會用你設定嘅 AI 服務，喺同一頁睇同採用建議，亦保留原文畀你撤回。請求只會傳送你確認嘅文字素材；最多六張所選靜態相片或影片封面要另外同意。冇 API Key 都可以寫、保存同製作分享卡。
支援咩語言同裝置？
App 同小工具支援英文、簡體中文、繁體中文、日文、韓文、法文同西班牙文，適用於 iOS 17 或以上嘅 iPhone。故事生成語言可以獨立揀，已經寫好嘅文字唔會自動翻譯。
點樣恢復購買？AI 費用點計？
用同一個 App Store 帳戶可以恢復 Pro 購買。自選雲端 AI 由你揀嘅服務商計費，Pro 唔包 AI 用量。未來部分自選功能或雲端服務可能另行提供。
Pro 幾錢？
Pro 係一次性內購 US$9.99。準確價格、貨幣同供應情況以你所在地區嘅 App Store 為準，唔係訂閱。
點樣分享先會加 25 次？
完成分享去支援嘅目的地，每日可獲得一次獎勵。儲存、複製、列印或者取消都唔計，亦唔需要公開發帖。
邀請朋友會有幾多額度？
受邀朋友登入 iCloud 並確認首次邀請之後，邀請人會獲得 200 次額度，永久有效，每日免費額度會先用。淨係打開連結唔會發獎；供應情況以 App 內為準。
手帳影片使唔使錢？
分享手帳頁、月度手帳同長圖一直免費。免費用戶可以整 3 個手帳影片，按頁計：同一頁或者同一本月度手帳重整、換配樂都唔再計。Pro 無限。
點解有啲預覽仲等緊？
較舊相片可能存喺 iCloud，下載預設只限 Wi-Fi。可以去「設定 → 相片下載」更改，或者提示出現時允許今次使用流動數據。
點解原況相片唔郁？
靜態相片可能喺裝置，但動態部分仍喺 iCloud。開始播放先會按「設定 → 相片下載」要求下載。受限制時，「下載呢個項目」只放行嗰一項。關閉原況或套用靜態效果嘅相片會保持靜止；冇配對動態嘅相片，喺呢度無法補返。
所有功能都可以離線用？
已下載相片可以用已存額度離線整理，指南亦可離線睇。新 iCloud 身份要先上線恢復額度。邀請、額度同步、iCloud 相片下載、地點查詢、雲端故事同外部連結都要連線。
設定喺邊度？
撳日曆、故事或足跡右上角嘅齒輪，都會打開同一個完整設定頁。整理頁嘅操作就集中喺整理相片。
喺邊度邀請朋友？
打開「設定 → 分享 App → 邀請與禮物」，分享邀請連結。朋友安裝後再開連結或輸入代碼，登入 iCloud 並確認，你重新整理後就會收到 200 次永久額度。每帳戶可確認一次邀請，禮物另計。
點樣接受禮物？
喺「設定 → 分享 App → 邀請與禮物」輸入代碼，睇過卡片再揀接受。打開連結唔會自動領取；安裝後請再開原連結或輸入代碼。登入 iCloud 先可以收取同恢復禮物。儲存中斷可以重試恢復同一份禮物；已儲存禮物喺同步重試期間仍可本機使用。Pro 優惠碼請用獨立嘅 Apple 兌換按鈕。
揀一日
打開故事就可以直接寫。標題可以留空，文字、相片或者兩樣都可以保存。草稿留喺本機；點「完成」保存成稿，再閱讀。
嚟自 Apple Health 嘅活動
故事下面嘅活動條會顯示當日嘅活動、運動、企立三個圓環；冇圓環時顯示體能訓練同步數。今日嘅圓環會跟手錶同步更新。撳「顯示活動」會先解釋，再打開健康權限頁。「貼到呢一頁」會喺故事下面放一個小印章，撳佢可以轉做完整卡片或者移除。寫嘢嗰陣，鍵盤上面嘅活動短語可以喺游標位置加入一項訓練或者步數。如果健康 App 已經有你嘅選擇，「檢查健康存取權限」會教你點改。
揀點樣生成故事
點整張相片去選取，點角落按鈕就可以睇或者播放。想用 AI 幫手寫，可以展開「畀 AI 嘅提示」補充背景；只有點「幫我寫」先會將提示傳畀你設定嘅 AI。建議留喺同一頁，原文亦會保留畀你撤回。唔用 AI 都寫得、存得。
隨故事保留配圖
刪除原相片或更改相片存取權限後，已保留嘅配圖仍可重溫同分享。舊故事會喺原件仍可於本機讀取時補存副本；已經無法取得嘅原件無法恢復。儲存時如有配圖未能保留，請重試或取消選擇該圖；草稿同上一版成稿都會保留。
手帳頁同分享
儲存咗嘅一頁會以手帳頁打開。可以揀範本同紙張，或者撳「換個擺法」換個排版；轉去「文字」淨係睇內文。撳右上角嘅分享掣，可以分享成圖片（長圖、3:4、9:16 或 1:1）或者影片。草稿唔可以分享。
幫你排好嘅一頁
出行、去咗新城市、節日、你填咗嘅生日同紀念日、運動里程碑，拾縷會揀出當日嘅相排好一頁。撳「收低」儲存，亦可以先編輯，或者揀「唔要」，同一日或者同一趟出行唔會再整。支援 Apple Intelligence 嘅裝置會喺本機寫個短標題同一兩句；唔會自動用你嘅雲端寫作服務。
月度手帳同時間囊
每到月尾，呢個月嘅頁會釘裝成月度手帳，可以一頁頁揭；12 月尾仲有年度手帳。想封存一頁，喺嗰頁揀「封存到…」；去到嗰日 9:00 之前都鎖住，之後就可以拆開。亦可以將呢日加入日曆。
手帳影片
「製作影片」將一頁或者一本月度手帳整成配樂嘅 9:16 影片。配樂係 App 自帶，可以放心分享。冇 Pro 可以整 3 個影片；同一頁或者同一本手帳只計一次，重整或者換配樂都唔再計。圖片無限。
語言同已儲存故事
新生成嘅草稿會用所選故事語言，唔會翻譯你嘅原文或已有故事。BYOK 沿用已儲存嘅服務地址、模型同授權，靜態圖片附件要另外開啟。寫作同分享都唔需要 AI 服務。
加入小工具
長按主畫面，揀「編輯」再揀「加入小工具」。搵返呢個 App，揀大小後加入主畫面。
相片日曆
揀「相片日曆」：細尺寸顯示整個月，中尺寸喺月曆旁邊顯示今日。圓環表示整理進度，剔號表示嗰日所有可存取項目都已整理，書本表示已儲存故事。輕點月曆開啟日曆，輕點中尺寸嘅今日區域開啟今日相簿。
保持更新
開啟 App 可更新共用資料。相片數目只包括 App 可存取嘅相片同影片。關閉相片存取後，已儲存故事仍可顯示。小工具幾時更新由 iOS 決定。如果日曆提示要更新，請重新開啟 App。
邀請同禮物等網上功能，會受 App 同服務供應情況影響。如果 App 話暫時未能使用，請先保留個碼。
聯絡開發者
喺設定或者「關於」點版本，就可以打開版本與診斷。報告問題時，可以先複製版本資料。聯絡電郵草稿會包括版本、Build ID、裝置型號、系統版本同 App 語言，寄出前可以先睇清楚；診斷報告由你自行決定分享。